[Incident Report]: Issue with import of OTA (3rd party website) reservations/【障害報告】グルメサイトのメール取り込み不具合
Incident Report for TableCheck
Resolved
Date & Time of Occurrence: 2022-06-08 around 12:00 JST
Date & Time of Recovery: 2022-06-08-21:52 JST
This incident has been resolved.

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発生時間:2022-06-08 12:00頃
復旧時間:2022-06-08-21:52
当障害は復旧致しました
Posted Jun 08, 2022 - 21:58 JST
Identified
Date & Time of Occurrence: 2022-06-08 around 12:00 JST

Contents:
It has been reported that reservations from 3rd party websites are not being delayed/forwarded to TableCheck Manager.
We identified the issue & rectifying it, however please check if you see notifications on the Online tab on TableCheck Manager i.e. on the Operation System.
We sincerely apologize for the inconvenience caused.
TableCheck Support

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発生時刻:2022-06-08 12:00以降

・内容:
グルメサイトメールがTableCheck管理画面へ遅延または転送されないケースが報告されています。
弊社にて対応・修正を進めておりますが、店舗様で受信されているご予約通知とTableCheck管理画面のオンライン通知をご確認いただきます様、お願いいたします。

ご迷惑とご不便おかけし大変申し訳ございません。
TableCheckサポート
Posted Jun 08, 2022 - 21:43 JST
This incident affected: TableCheck for Restaurants - Services (TableCheck OTA Mail Services).